徐匡迪在座谈会上讲话。科技日报记者周维海摄
刚才听了几位同志的发言,收获很大。众所周知,在激烈的市场竞争中,品牌不仅是产品的综合竞争力,也是一种思想方法和企业的主要经营战略。 以下我想谈四点认识。
一、品牌是企业或产品核心竞争力的体现
早在改革开放之初小平同志就指出:“我们应该有自己的拳头产品,创造出我们中国自己的品牌,否则就要受人欺负。”胡锦涛总书记指出:“名牌是当今世界市场竞争的一种锐利武器”。翻开一部现代企业竞争史可以看到,世界著名企业的生存和发展无不依靠深谋远虑的品牌战略。曾经帮助“雀巢”渡过“信任危机”的帕根先生说过:“任何一家试图长期发展的企业都离不开品牌谋略来相助。”什么是品牌?品牌是企业在产品开发、质量保证及售后服务方面的核心竞争力,品牌在形成的过程中产生了一种综合性、整体性的知识产权,是企业一笔巨大的无形资产。可口可乐公司一位经理在1967年说过:“假如一场大火把可口可乐所有的物化资产在一夜之间烧毁的话,它很快就可以起死回生,因为凭这个可口可乐的品牌就可以向银行贷款,就可以恢复生机。但是,如果因为质量或卫生等问题,可口可乐的牌子倒了,那它就得破产。”根据Inter鄄brand(泛品牌公司)组织的调查,可口可乐的品牌价值是第一位的,它大概值700亿美元,微软第二,IBM第三,通用电器第四,英特尔和麦当劳随后。拥有国际知名品牌的数量代表着一个国家经济实力的强弱和科技水平的高低。重视技术创新、发展民族品牌,将会对国家的经济发展产生巨大的推动力。
二、我国民族品牌的发展
我国民族品牌发展大概是这么一个历程:新中国成立以来,前四十年,在计划经济体系下,品牌是国家授予和计划分配的;九十年代以来,市场经济的发展,使中国品牌的整体形象正在显现。但品牌不是什么人或什么单位“封”的,而是在经济全球化的激烈竞争中,自然产生壮大的。就像体育运动冠军一样,是比拼出来的,是能力的体现。我国品牌的发展是我国民族产业走向强大的一个非常重要的步骤。在2003年时,有人统计了中国最具有价值的品牌,第一是海尔,这个品牌当时的价值是530亿人民币;第二是红塔山,460亿;第三是五粮液;四是联想;五是TCL等等。品牌是无形的力量,现在很多外国朋友到中国来不会讲中国话,但他到了餐馆会说Tsingdao(青岛),这就是品牌效应。
三、中国民族品牌和世界名牌的差距
首先是经营观念上的差距。要树立世界名牌战略的观念,可能还需要相当长的时间。举个例子,Interbrand(泛品牌公司)公司在2000年统计了一下,说可口可乐的市场资本是1422亿美元。市场资本包括了实物价值和品牌价值,实物价值指的是它的生产设备、厂房、土地,这些只有41%;而占市场资本59%的是它的品牌价值,可口可乐的牌子可以卖到这么高,就是长期重视品牌经营的结果。
第二是品牌价值上的差距,实际上就是通过你的市场占有率等等,来评估你的品牌值多少钱,这上面中国品牌和世界名牌差很多。据有关统计,2005年中国500强与世界500强相比,前者的营销、利润与资产总额分别只相当于后者的8.4%、7.0%、6.0%,是2005年美国企业500强同类指标的17.2%、12.5%、18.2%。
第三是单个企业经营规模上的差距。中国是世界第一彩电生产大国,但是我们的彩电有20几个牌子在生产。世界上几乎所有的国家都不是这个方式,竞争到一定程度后,他们一定会进行重组、兼并,用最好的质量、工艺和管理把所有的品牌联合起来。像韩国就一个彩电品牌,即Samsung(三星),但它的生产规模相当于我们全国的二分之一。
还有世界上占有份额的差距,我们的品牌主要还是在国内。像五粮液在国内是名牌,但在国际上不是,国际酒商知道茅台比知道五粮液的多。
第四是全球化的差距很大。可口可乐海外销售额占70%,国内只有30%;雀巢公司所在地瑞士是一个人口很少的国家,它90%以上的销售在世界各地;摩托罗拉的海外销售额是44%,因为美国国家大,国内销售占一半以上。全球最大的100家企业中,海外销售额占总销售额50%以上的企业多达一半以上。当然,因为中国的人口占世界的四分之一,国内市场大,中国的销售应有一半左右在国内。国内市场大,国内市场首先要占领。如果国内市场都不认同,那国际市场谁相信你呢。
第五是技术创新水平的差距。由于总体技术创新水平低,尽管管理人员和工人非常努力,但是产品的新颖性和质量可靠性还是没有保证的,致使我们的产品以中、低档为主,很难创出世界名牌。
值得高兴的是,近年来在集成创新与引进、消化吸收再创新的基础上,鞍钢建成了年产量500万吨现代化、短流程、高效能、高精度、环保型的板材生产基地。自主创新也使振华港机独辟蹊径,使港口机械产品领先世界同行。
四、不断创新是中国品牌走向世界的关键
中国的丝绸、陶瓷、茶叶,是我国历来出口世界市场有名的产品,已有上千年的悠久历史。像瓷器,最早欧洲人叫它中国,就是中国的东西,曾经是他们皇宫里用的奢侈品。但是一千多年来,我们的技术没有靠科学技术进步来创新,还是老的方法,手工业的方法。所以,慢慢地,欧洲、日本的陶瓷质量越来越高,越做越漂亮,最近韩国的陶瓷也上来了,而中国的陶瓷却从顶尖的欧洲贵族皇宫里的主要用具,退到了超市“大卖场”里,成了中、低端的产品。
中国是丝绸的故乡,丝绸之路,就是阿拉伯人、欧洲人到中国买丝绸。现在我们在丝绸工业方面有进步,但和法国、意大利、韩国在创新方面还是有差距。这样我们就会落后!所以要不断创新。即使是世界著名的品牌,也还要不断的创新。如可口可乐,它诞生已一百年了,还在不断的创新,开始甜味剂用蔗糖,人们发现喝了可口可乐血糖可能增加,就马上改进;后来又发现含咖啡因较多,虽然喝了以后可以提精神,但发现喝这个东西上瘾,于是又创出一个不含咖啡因的健怡可乐。所以必须要不断地创新,并不是说你的品牌有了以后你就可以永远不进步!
现在我们的企业竞争主要是靠廉价来竞争,企业自杀性的竞争,是资本主义自由市场经济初期的一个办法,结果必然导致大量企业倒闭。而企业竞争的正确思路是不断提高创新能力、努力创建民族品牌。
创新不仅仅是技术的创新,还有思维的创新。比如中国人喝茶是把茶叶放在杯子里泡的,喝到了茶叶再吐回杯里,这在西方人的习惯中是不允许的,人家就发明了袋泡茶。在欧洲还有专门泡茶的茶壶,上面有一个很多小洞的隔板,倒出来只有茶水,不是茶叶。这不是什么大技术,文化背景不一样,思维情况不一样,生活习惯不一样,你就要适应市场需求。思维要创新,技术创新才有方向,再加上机制创新,方能适应市场急剧的变化,产品也要不断地创新,适应新时代时尚与顾客的要求。但是,这些所有的创新里,技术创新还是核心,如果没有技术的创新,前面这些创新要么会变成一个空想,要么得不到持久的保证。
21世纪是经济一体化的时代,加快我国民族品牌战略步伐,创造篮球比分的中国名牌乃至世界名牌是提高我国综合国力,提高我国企业整体竞争力的必由之路。
我们渴望能够拥有越来越多像神舟六号那样的中国民族知名品牌,承载着13亿炎黄子孙的梦想,实现中华民族的伟大复兴!